Atenção!... Filas!...
Mensagem recebida pelo correio.
"Divulguem esta informação, tentem passar ao máximo de pessoas que puderem, mas não deixem de informar este direito do cidadão. Vivi hoje uma experiência que confirmou uma suspeita. Há cerca de um mês eu entrei no banco para fazer um pagamento e, quando vi o tamanho da fila, pensei: "vou ficar horas aqui dentro." Foi quando lembrei-me de repente da Lei que entrou em vigor no Brasil, que regula o tempo máximo de espera em fila bancária. Salvo engano, são 20 minutos em dias normais, e 30 em dias de pagamento de pensionistas do INSS. Assim sendo, solicitei a um funcionário a senha com o horário de entrada na fila, pois se o tempo excedesse eu encaminharia o papelucho para a Prefeitura multar o banco. Entrei na fila, e notei que de repente aquele apito que sinaliza caixa desocupado, começou a tocar com maior freqüência, e a fila foi diminuindo rapidamente. Quando cheguei ao caixa ele solicitou a senha, para autenticar, e eu fiquei intrigado. No meio de tantos clientes, como ele sabia que a senha estava comigo????Examinei então os dois horários, entrada e saída e constatei...Foram 17 minutos de fila. Ótimo!!! Eu esperava ficar mais de uma hora. Achei que quando eu pedi a senha, o gerente colocou mais caixas e o atendimento fluiu rapidamente.
"Divulguem esta informação, tentem passar ao máximo de pessoas que puderem, mas não deixem de informar este direito do cidadão. Vivi hoje uma experiência que confirmou uma suspeita. Há cerca de um mês eu entrei no banco para fazer um pagamento e, quando vi o tamanho da fila, pensei: "vou ficar horas aqui dentro." Foi quando lembrei-me de repente da Lei que entrou em vigor no Brasil, que regula o tempo máximo de espera em fila bancária. Salvo engano, são 20 minutos em dias normais, e 30 em dias de pagamento de pensionistas do INSS. Assim sendo, solicitei a um funcionário a senha com o horário de entrada na fila, pois se o tempo excedesse eu encaminharia o papelucho para a Prefeitura multar o banco. Entrei na fila, e notei que de repente aquele apito que sinaliza caixa desocupado, começou a tocar com maior freqüência, e a fila foi diminuindo rapidamente. Quando cheguei ao caixa ele solicitou a senha, para autenticar, e eu fiquei intrigado. No meio de tantos clientes, como ele sabia que a senha estava comigo????Examinei então os dois horários, entrada e saída e constatei...Foram 17 minutos de fila. Ótimo!!! Eu esperava ficar mais de uma hora. Achei que quando eu pedi a senha, o gerente colocou mais caixas e o atendimento fluiu rapidamente.